OVER ONS

BPO 24 B.V.

Een Nederlandse BV met operationele uitvoering in Paramaribo. Opgericht om Nederlandse organisaties toegang te geven tot kwalitatieve, betaalbare klantenservice.

MISSIE

Wat wij doen en waarom.

BPO 24 levert Nederlandstalige klantenservice en backoffice-diensten voor Nederlandse organisaties, uitgevoerd vanuit Paramaribo, Suriname. Wij richten ons op MKB, mid-market en corporate opdrachtgevers die hun klantcontact of administratie willen uitbesteden zonder concessies te doen aan taal, kwaliteit of compliance.

De combinatie van Nederlands als voertaal, een gunstig tijdzoneverschil en significant lagere loonkosten maakt Suriname een logische keuze. Wij voegen daar AVG-compliance, transparante tarieven en een contract naar Nederlands recht aan toe.

2026

Opgericht

NL recht

Toepasselijk recht

SCC 2021

AVG-basis

4 weken

Go-live

LEIDERSCHAP

Wij stellen ons persoonlijk voor.

BPO 24 wordt geleid door een Nederlands-Surinaams team met ervaring in klantcontact, operatie en compliance. Wij geloven dat een persoonlijk gesprek meer zegt dan een teampagina — daarom stellen wij ons graag aan u voor tijdens een vrijblijvende kennismaking van 15 minuten.

WAAROM PARAMARIBO

De keuze voor Paramaribo is pragmatisch, niet sentimenteel.

Suriname heeft drie eigenschappen die voor Nederlandse opdrachtgevers doorslaggevend zijn: Nederlands is de officiële taal en moedertaal van de meerderheid van de beroepsbevolking, de tijdzone ligt vijf uur achter Nederland waardoor avond- en weekenddiensten reguliere dagdiensten zijn, en het loonkostenniveau ligt significant lager dan in Nederland.

Paramaribo heeft een groeiende dienstensector met een relatief hoog opleidingsniveau. De arbeidsmarkt voor klantenservicepersoneel is ruimer dan in Nederland, wat snellere opschaling mogelijk maakt.

BPO 24 heeft in Paramaribo een eigen kantoor met gecontroleerde werkomgeving: VPN/RDP-only toegang, geblokkeerde USB-poorten en persoonlijke apparaten, en NDA's voor alle medewerkers. Dat is geen bijzonderheid — dat is standaard.

30 dagen

opzegtermijn — geen langlopende contracten, geen exit-boete

100%

Nederlandstalig — officiële taal en schoolinstructietaal in Suriname

SCC 2021

AVG-doorgifte geregeld onder Module 2 of Module 3